Seehotel Heidehof

Liebe Heidehof-Freunde,

bitte beachtet, dass wir aufgrund des aktuellen Infektionsgeschehens den Betreib auf ein 2G-Plus-Modell umgestellt haben. Auf diesem Wege sind wir in der Lage, euch alle Leistungen anzubieten und euch einen erholsamen und sicheren Urlaub zu gewährleisten.
Wir bitten euch zudem, unsere Hygienebestimmungen aufmerksam durchzulesen.

Wir freuen uns auf euch!
Euer Heidehof-Team

Mehr Sicherheit im Urlaubsland

Auch wir machen uns für den Gesundheitsschutz stark und nehmen an der Initiative „Mehr Sicherheit im Urlaubsland“ teil.

Mit dem Siegel garantieren wir die Erfüllung der Schutzstandards und weiterer Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus im Urlaubsland.

Hygiene-Richtlinien

Es ist eine verrückte Zeit, die wir gerade erleben. Damit der Aufenthalt dennoch genossen werden kann und man sich keine Sorgen über Sicherheit machen muss, gibt’s hier eine Auflistung aller Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen:

  • Wichtige Vorab-Infos:
    • Aktuell gilt ausschließlich die 2G Plus-Regel: Geimpft oder Genesen mit Test-Nachweis zur Anreise sowie Maskenpflicht in den öffentlichen Bereichen. D. h. die Anreise ist nur mit einem gültigen Impf-Zertifikat oder einem Genesenen-Nachweis sowie einem negativen PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) oder Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) als digitale oder schriftliche Bescheinigung möglich. Bei Bedarf ist ein Antigen-Test auch unter Aufsicht im Hotel und zu einem Aufpreis von 5€ pro Test möglich. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir jedoch die Durchführung des Antigen-Tests in einem der nahegelegenen Test-Zentren. Während des Aufenthaltes muss alle 3 Tage eine Folgetestung in Form eines PCR-Test oder Antigen-Schnelltest vorgelegt werden.
      Ausnahme: Das Testerfordernis entfällt ab dem Tag der Boosterimpfung.
    • Der vollständige Impfschutz gilt erst ab dem 15. Tage nach der zweiten Impfung. Als vollständig genesen gilt man zwischen mindestens 28 Tage bis maximal 3 Monate nach der Infektion. Wenn keiner dieser beiden anerkannten Nachweise erbracht werden kann, ist ein Aufenthalt bei uns nicht möglich.
    • Ausnahmen gelten nur für Kinder bis einschließlich 6 Jahren. Für Kinder ab 7 bis einschließlich 17 Jahren, Schwangere mit Mutterschutzpass und Personen, die aufgrund einer medizinischen Kontraindikation nicht geimpft werden können (Attest notwendig), gilt: sie müssen bei Anreise einen tagesaktuellen negativen PCR- oder Antigen-Schnelltest vorlegen.
    • Und wenn es schlecht gehen sollte, bitten wir aus Solidarität um einen Bescheid.
  • Standards:
    • Das Tragen einer FFP2-Maske ist im gesamten öffentlichen Bereich Pflicht (ausgenommen am Tisch im Restaurant). Bei Bedarf kann ein Mund-Nasen-Schutz sowie Einmal-Handschuhe an der Rezeption erworben werden.
    • Bitte Hände regelmäßig waschen und desinfizieren!
    • Bitte die Markierungen beachten!
    • Mindestens 1,5 m Abstand zu Personen halten, die nicht dem eigenen Haushalt angehören oder mit denen nicht das Zimmer geteilt wird.
  • Check-In:
    • Es gibt eine über das Smartphone verfügbare digitale Gästemappe, die über das Haus und die Region informiert. Tischreservierungen können jederzeit online via Gästemappe oder Website getätigt werden. Die Gästemappe „Gastfreund“ öffnet sich beim W-LAN-Login oder kann als App heruntergeladen werden.
      Apple: „Gastfreund“ im App Store
      Android: „Gastfreund“ im Google Play Store
    • Statt einer normalen Zeitung gibt es eine Media-Box mit > 15000 digitalen Zeitungen und Magazinen nationaler und internationaler Publikationen, die zum täglichen Download bereitstehen.
    • Tischreservierung online
  • Zimmer:
    • Es fehlen Block, Stift und regionales Info-Material? Wir haben alles am Front Office verfügbar.
    • Beliebte Touchpoints, wie Fernbedienung, Lichtschalter oder Türgriffe werden bei jeder Möglichkeit desinfiziert.
    • Unsere Hausdamen werden sehr viel lüften. Außerdem empfehlen wir jedem Gast die Fenster regelmäßig zu öffnen – frische Luft belebt den Geist!
  • Restaurant:
    • Bitte am Eingang der Restaurants warten. Wir platzieren Sie!
    • Ein Mund- und Nasenschutz muss beim Eintritt ins Restaurant, sowie beim Bewegen innerhalb des Restaurants getragen werden.
    • Frühstücksbuffet ist erlaubt. Wir bitten um Einhaltung der Hygiene-Standards, d.h. Tragen von Mund-Nase-Schutz im Buffet-Bereich, das Nutzen der Desinfektionsspender sowie das Einhalten der Laufwege und Mindestabstände.
    • Für die elektronische Kontaktnachverfolgung nutzen wir die „luca app“. Infos & Download sind unter https://www.luca-app.de zu finden. Bitte loggen Sie sich vor Betreten des Restaurants ein!
    • Sowohl für Haus- und Außerhausgäste gilt die 2G-Plus-Regel. Wir bitten darum, das Impfzertifikat bzw. den Genesenen-Nachweis immer mitzuführen.
  • Veranstaltungen & Tagungen:
    • Teilnehmerzahl: 1 Person auf 4 Quadratmeter.
    • Im gesamten Hotel gilt ausschließlich die 2G-Regelung: geimpft oder genesen sowie Maskenpflicht. Eine Teilnahme an der Tagung ist nur mit einem gültigen Impfzertifikat oder einem Genesenen-Nachweis als digitale oder schriftliche Bescheinigung möglich.
    • Für die elektronische Kontaktnachverfolgung nutzen wir die luca app.
    • Als Zusatz bieten wir unseren Tagungsgästen ein „Safety-First Package“ mit Handdesinfektionsgel (30 ml), einem Merkblatt mit Verhaltenshinweisen und einer FFP2-Maske an.
    • Gruppenarbeiten finden zur Gewährung des Abstands nur an Tischen statt.
    • Es befindet sich kein Moderationskoffer im Raum. Bei Buchung der Tagung bitte im Detail angeben, was benötigt wird.
    • Jedem Teilnehmer werden ein Glas und / oder eine Tasse eingedeckt, welche in jeder Pause ausgetauscht werden. Jeder Teilnehmer erhält zudem ein Getränkeset an den Platz, bestehend aus einer Flasche Wasser, Orangensaft und Apfelsaft.
    • Tägliche Reinigung der Tische mit Desinfektionsspray. Bei mehrfacher Nutzung eines Platzes erfolgt die Desinfektion in jeder Kaffee- und Mittagspause.
    • Regelmäßige Desinfektion der Tische, Fernbedienungen, Lichtschalter, Fenstergriffe, (digitalen) Flipcharts und sonstigen Touchpoints.
    • Es wird in jeder Pause stoßgelüftet.
    • Mittagspausen finden im nur im Restaurant oder auf der Seeterrasse statt, um die Mindestabstände gewährleisten zu können.
    • Plug & Play-Anbindung mit „Click Share“ für draht- und kabellose Präsentationen.
  • Check-Out:
    • Schlangen bei Check-Out wollen wir vermeiden: Zahlen Sie am besten schon am Vortag.
    • Zur Sicherheit aller wäre kontaktloses Bezahlen super!
    • Auch bei Check-Out gilt: Orientierung an den Abstandsmarkierungen.

 

 

Bei etwaigen Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Kontakt

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